Diagnostic et accompagnement burnout en entreprise

Toute structure, quelle que soit sa taille, est consciente des conséquences du burn out en entreprise ou de l’épuisement professionnel. Chaque établissement met ainsi en place des mesures de prévention pour protéger la santé au travail des collaborateurs. Cependant, les facteurs de risque étant nombreux et certaines fonctions demandent un engagement personnel intense, il arrive que la maladie professionnelle l’emporte sur les actions de prévention.

Présence Digital, ayant fixé comme but de veiller au bien-être des salariés pour permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs, vous met en relation avec des psychologues spécialisés dans la Thérapie Cognitivo-Comportementale (TCC). Ces derniers ont élaboré un programme témoignant de son efficacité pour le diagnostic et l’accompagnement du burnout en entreprise.

Burnout en entreprise, tout le monde est concerné !

Auparavant, c’étaient surtout les personnels de santé qui étaient victimes du burnout, l’engagement étant prédominant. Désormais, on retrouve cette implication chez la plupart des travailleurs quel que soit le secteur d’activité de la structure. Le risque d’épuisement professionnel devient donc omniprésent.

Le syndrome d’épuisement professionnel regroupe des réactions de stress chronique, causées principalement par l’engagement du salarié au travail. Le burnout se caractérise par :

• l’épuisement émotionnel ;
• l’épuisement cognitif ;
• l’épuisement physique ;
• le cynisme ou la dépersonnalisation ;
• le changement de comportements ;
• la démotivation, etc.

Sans prise en charge d’un professionnel, certains cas de burnout conduisent à un suicide lié au travail. C’est également pour cette raison que les psychologues sur Présence Digital vous élaborent un programme pour le conseil et la prévention du suicide au travail.

Dans quel cas intervient Présence Digital ?

Les psychologues viennent en aide aux personnels de l’entreprise montrant les symptômes suivants :

• maux de tête, fatigue ;
• troubles de la mémoire, de l’attention ou de la concentration ;
• troubles du sommeil ou de troubles musculo-squelettiques ;
• tristesse, irritabilité ou hypersensibilité ;
• sentiment de vide ;
• absence d’émotion au monde environnant ;
• vision négative du travail ;
• doutes sur ses propres compétences et dévalorisation de son travail ;
• repli sur soi ;
• comportement agressif ;
• diminution de l’empathie ;
• désengagement progressif et manque de motivation, etc.

Comme nous pouvons le constater, la plupart de ces symptômes sont associés à des risques psychosociaux, d’où la nécessité de recourir à une solution d’évaluation des risques psychosociaux rps en entreprise.

Connaître les facteurs de risque de l’épuisement professionnel

Les spécialistes de Présence Digital font en sorte de prévenir d’autres cas de burnout en relevant les facteurs de risque dans l’entreprise. Le but étant :

• de traiter les symptômes développés par certains collaborateurs ;
• d’éviter à d’autres de connaître la maladie en minimisant les facteurs de risques.

Les psychologues évaluent si le milieu professionnel favorise le burnout par la présence d’une ou de plusieurs des situations suivantes :

• désorganisation du travail : surcharge de travail, objectifs irréalistes, etc. ;
• harcèlement moral. Le Code du travail permet de mettre en place une assistance en gestion des conflits et médiation quand le burnout est le résultat d’une situation de harcèlement moral selon l’article L.1152-6.
• stress chronique ;
• absence de reconnaissance ;
• absence de soutien moral ;
• manque d’autonomie ;
• absence de communication ;
• non identification à la valeur de l’entreprise ;
• exigences émotionnelles importantes ;
• relations sociales défaillantes : conflits ;
• insécurité de l’emploi, etc.

Diagnostic du burnout en entreprise par les experts de Présence Digital

• Repérage des cas d’épuisement professionnel ;

Les psychologues diagnostiquent le burnout par de nombreuses techniques d’observation et d’entretien individuel et collectif pour détecter :

• fatigue intense et sentiment d’épuisement ;
• développement de sentiments cyniques et négatifs à l’égard de l’environnement professionnel ;
• inefficacité dans la fonction à remplir au sein de l’entreprise.

• Analyse des conditions de travail ;
• Analyse des facteurs de risques ;
• Repérage collectif : analyse du taux d’absentéisme, turn over, accidents de travail, maladies professionnelles, etc.
• Identification de la source du trouble et mise en place d’un plan de prévention.

Accompagnement des salariés

L’accompagnement peut passer par de nombreuses étapes dont :

• l’arrêt de travail : la médecine du travail évalue chaque cas selon les symptômes développées par la victime du burnout ;
• prise en charge par des thérapies : les psychologues auxquels vous feront appel mettront toute leur expérience et tout leur savoir-faire pour traiter le trouble identifié chez chaque collaborateur ;
• traitement médicamenteux : dans certains cas, les médecins du travail prescrivent des antidépresseurs.
• accompagnement pour la reprise de travail : les experts de Présence Digital n’atteindront leur objectif qu’une fois la réinsertion professionnelle des collaborateurs réussie.

Comment se traite une demande d’intervention psychologique sur la plateforme Présence Digital ?

Les équipes de Présence Digital sont à la disposition de toute organisation et structure professionnelle à la recherche d’une intervention psychologique. Pour déposer votre demande, vous devez :

• formuler la problématique ;
• recevoir le devis et le valider ;
• recevoir le plan d’actions pour l’accompagnement et le diagnostic dans l’entreprise ;
• choisir avec quel professionnel travailler.

Nos équipes traitent votre demande dans l’immédiat pour vous mettre au plus vite, en contact avec le psychologue de votre choix et bénéficier d’un diagnostic et accompagnement adaptés à votre structure.